Les rencontres Auto

Dans le cadre de l’achat automobile, l’utilisation d’internet s’est généralisée (comme dans beaucoup d’autres secteurs d’ailleurs), devenant ainsi un média et une nouvelle source d’information. Toutefois, comme nous l’avons observé lors de notre précédente étude, le web n’est pas l’unique source consultée. Au contraire, les prospects sont sensibles au pluralisme et sont ouverts à tous les media.

Nos études nous ont jusque là permis de déterminer les sources d’informations les plus influentes lors de l’achat et d’en établir une hiérarchie. Cette année, nous avons voulu approfondir cette problématique en mettant en lumière les raisons, les critères de sélection du futur acheteur, ainsi que les circonstances de leur utilisation.

Pour répondre à cette question, il est nécessaire d’identifier clairement toutes les étapes du processus d’achat, ensuite d’avoir un éclairage sur le ressenti des inters face à l’achat. Dès lors, nous pourrons mieux appréhender les media les plus percutants et la relation qui les lient aux prospects. Une première étape dans la quête du 360°.

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Présentation de l'équipe pour 2006-2007 : Chroniques quotidiennes du futur acheteur de voiture neuve

L'automobile est un objet de rêve. Symbole de liberté, d'indépendance ou de patrimoine, son intention d'achat ne se concrétise pas forcément par une signature chez son concesionnaire. Au contraire !
L'objectif de cette étude est d'identifier à partir de quel moment l'intention peut se transformer en réelle acquisition.

Pour cela, nous avons identifié les étapes et intervenants clés dans le processus d'achat mais aussi mis en relief les stratégies d'information des intentionnistes, particulièrement l'influence de la presse automobile.

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Présentation de l'équipe pour 2005-2006 - Intention d'achat et achat réalisé d'une voiture neuve quel écart ?

Pour optimiser les investissements publicitaires sur le secteur de l’automobile, il existe des outils très complets et sophistiqués : Médiamat, 126 000, AEPM, EPIQ, les données SIMM, TNS MI, les post-tests publicitaires, … Ces outils fournissent des données descriptives très détaillées par cible et permettent d’évaluer de façon approfondie les performances et l’impact des campagnes.

Cependant, ils ne répondent pas à certaines questions fondamentales, otamment sur la valeur ajoutée des médias en matière de publicité.

L'objectif de notre étude est :
–D'analyser la consommation média des acheteurs de voiture (Quelle est leur sensibilité à la publicité ? Quels sont leurs médias préférés, pour voir ou entendre une publicité automobile ? Quelle est la valeur ajoutée de la publicité dans chaque média, sur les critères qui participent au processus d'achat ?)
–Déterminer les véritables atouts de la presse automobile et la complémentarité publicité / rédactionnel.

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Présentation de l'équipe pour 2004-2005 - Influence de la publicité automobile